Правовой аудит сайта: что проверяют юристы и зачем он нужен владельцам digital-проектов

Правовой аудит сайта — это неформальный, но крайне важный процесс, который позволяет выявить юридические риски в структуре и контенте интернет-ресурса. Владельцы digital-проектов, будь то интернет-магазины, сервисы, платформы или блоговые площадки, зачастую фокусируются на технической части, маркетинге и трафике, забывая, что сайт — это публичный правовой объект. И любые ошибки в его оформлении могут привести к штрафам, блокировке или судебным искам

Когда и кому необходим аудит сайта

Проведение правового аудита сайта необходимо:

• перед запуском нового digital-проекта;

• при масштабировании бизнеса (например, выход на маркетплейсы, регионы или зарубежные рынки);

• при изменении модели монетизации или добавлении новых функций (онлайн-оплата, сбор заявок, личные кабинеты);

• при получении претензий от Роскомнадзора, пользователей или конкурентов;

• при подготовке к продаже проекта или привлечению инвестиций.

Аудит особенно важен для:

• интернет-магазинов;

• информационных платформ и медиа;

• маркетинговых агентств;

• образовательных онлайн-платформ;

• маркетплейсов и агрегаторов;

• владельцев франшиз и SaaS-продуктов.

Что проверяют юристы при аудите сайта

1. Документы о персональных данных
Проверяется наличие и корректность:

• политики конфиденциальности;

• согласий на обработку персональных данных;

• обработки cookie-файлов;

• настроек всплывающих окон, баннеров, форм подписки;

• порядка хранения и передачи данных третьим лицам.

Если сайт собирает заявки, использует чаты, формы оплаты или подключает аналитику — он обязан соответствовать закону №152-ФЗ «О персональных данных».

2. Документы о пользовательских отношениях
Юрист оценивает:

• наличие пользовательского соглашения и оферты;

• соответствие условий возврата, доставки, оплаты — требованиям закона о защите прав потребителей;

• корректность публичной оферты (если есть продажа товаров/услуг через сайт).

Особое внимание уделяется мелкому шрифту, скрытым условиям, формулировкам типа «Администрация вправе изменить условия в любое время» — всё это часто становится поводом для претензий.

3. Сведения о юридическом лице или ИП
Проверяется:

• указание полного наименования компании или ИП;

• ИНН, ОГРН/ОГРНИП;

• адрес и контактные данные;

• соответствие требованиям закона о дистанционной торговле (для интернет-магазинов).

Отсутствие этих сведений — формальный повод для проверки, особенно при приеме платежей.

4. Контент и изображения
Юристы проверяют:

• есть ли на сайте авторские тексты, изображения или видео, права на которые не подтверждены;

• нет ли запрещенного контента (в т.ч. по линии законодательства о рекламе, защите детей, экстремизме);

• указаны ли источники, лицензии, ссылки на оригиналы (при необходимости).

Особое внимание уделяется использованию чужих логотипов, товарных знаков, скриншотов программ и контента из соцсетей.

5. Работа с рекламой
Если сайт продвигается через таргетинг, SEO или медийную рекламу, проверяется:

• соблюдение закона о маркировке рекламы;

• корректность UTM-меток и работа с системами аналитики;

• наличие обязательных пометок (например, «18+», «реклама», «мнение субъективно» и т.п.).

С 2022 года требования к маркировке рекламы стали особенно строгими — их несоблюдение грозит блокировками и штрафами.

6. Домен и хостинг
Проверяются:

• права на домен (оформлен ли на владельца бизнеса);

• нет ли рисков спора с третьими лицами;

• соблюдение условий договоров с хостингом и регистраторами.

Также важно проверить, не используется ли общий IP-адрес с другими, потенциально «проблемными» сайтами, которые могут повлиять на рейтинг или привести к блокировке.

Чем грозит отсутствие аудита

Без юридической проверки сайт может:

• быть заблокирован по запросу Роскомнадзора или суда;

• стать объектом жалоб пользователей и конкурентов;

• привести к проверкам ФНС, прокуратуры или Роспотребнадзора;

• утратить возможность легально продвигаться через крупные платформы (Яндекс, VK, Meta и др.);

• вызвать проблемы при продаже бизнеса или привлечении партнёров.

Кроме того, без корректной правовой документации повышается риск претензий со стороны клиентов, особенно в сегментах e-commerce, образования и услуг.

Как проходит аудит и сколько он занимает времени

Обычно аудит включает:

• сбор и изучение исходных материалов (доступ к сайту, шаблоны документов);

• анализ юристом всех ключевых блоков сайта;

• подготовку заключения с замечаниями и рекомендациями;

• при необходимости — разработку новых документов и помощь в правке контента.

Срок аудита зависит от объёма сайта и сложности проекта. Базовая проверка — от 3 до 5 рабочих дней. Для крупных платформ — 1–2 недели.

При подготовке статьи частично использованы материалы с сайта web2b.law — юридический и правовой аудит сайта