Что такое облачная телефония

Облачная телефония – современная технология, которая позволяет компаниям использовать современные протоколы связи для экономии денег. Сложное оборудование покупать и настраивать не требуется, данные клиентов хранятся в облаке, управление осуществляется через сервера компании. Ваша задача – выбрать надежного поставщика услуги и остановиться на оптимальном тарифе.

Основные плюсы облачной телефонии

Облачная телефония для бизнеса – хороший способ оптимизировать текущие расходы. Нет необходимости приобретения дорогостоящего оборудования, затраты на обслуживание минимальные, все рабочие процессы поддерживает провайдер. Тарификация гибкая – вы платите только за реально используемые сервисы.

Легкость добавления новых линий или пользователей по мере роста компании предоставляет все возможности для масштабирования. Доступны опции быстрого расширения системы без обязательной модернизации оборудования, а значит, и соответствующих затрат. Доступ к телефонной системе есть из любой точки мира, главное стабильное подключение к сети. Облачная телефония может использоваться для мобильных устройств, стационарной телефонии. По запросу осуществляется интеграция с мессенджерами, CRM-системами и другими цифровыми инструментами.

Виртуальная АТС – максимально функциональное решение. Вы можете рассчитывать на автораспределение звонков, продуманное голосовое меню для улучшения клиентского сервиса, хранение и запись разговоров. Владелец получает доступ к детальной аналитике вызовов, что позволяет повышать эффективность бизнеса. Высокий уровень защиты данных обеспечивается благодаря современным технологиям шифрования. Стабильность работы обуславливается постоянными резервированиями и устойчивостью к отказам.

Интуитивно понятный интерфейс для управления звонками и настройками не вызовет вопросов даже у новичков. Настройки, подключение быстрые, привлекать специалистов не обязательно.

Ваши возможности

Облачная телефония предоставляет все технические возможности для масштабирования, роста бизнеса. Тарифы доступны разные, в общем цены доступные, устроят большинство заказчиков. Компания минимизирует затраты на международную и междугородную связь, организует полноценное функционирование удаленных офисов, доступна поддержка гибридных рабочих моделей, интеграции голосового меню.

Оцените статью
Tgmaster.ru - Простые ответы на сложные вопросы